منتجاتنا
برمجيات مصممة لعمليات بمستوى المؤسسات الكبرى
كل منتج من منتجات BabelDX مصمم للاندماج مع هيكلكم التنظيمي الفعلي والتوسع معه.
المنتج الرئيسي
ESEE
محرك التصعيد الذكي للمؤسساتمحرك تصعيد ثلاثي الأبعاد يربط تلقائياً بين الحوادث المترابطة، ويوجهها عبر هيكلكم التنظيمي الفعلي، ويبقي كل الأطراف المعنية على اطلاع حتى الحل النهائي.
يفتح منصة ESEE على الرابط eram.babeldx.com
ما الذي يقدمه ESEE
ربط الحوادث
يجمع تلقائياً الحوادث المترابطة لتستجيب الفرق للمشكلة الجذرية بدلاً من سيل من التنبيهات المكررة.
توجيه يراعي الهيكل التنظيمي
تتبع عمليات التصعيد الهيكل التنظيمي الفعلي لمؤسستكم، وتنتقل صعوداً أو أفقياً أو عبر الفرق المناسبة تلقائياً.
تحديثات مستمرة لأصحاب المصلحة
يبقى كل طرف معني على اطلاع عبر إشعارات وتحديثات حالة فورية حتى يتم حل الحادثة بالكامل.
رؤية كاملة لمسار التصعيد
سجل كامل وقابل للتدقيق يوضح من تم إشعاره ومتى وما الإجراء الذي اتُخذ لكل حادثة.
منتجات إضافية في الطريق
نعمل حالياً على إضافات جديدة لمجموعة منتجات BabelDX. تابعونا قريباً.